Поддержка сайтов на 1C-Битрикс
Техническая поддержка и обслуживание сайтов на Bitrix - одно из наших направлений работы. Доверьте поддержку вашего сайта опытным специалистам и сосредоточьтесь на развитии бизнеса. Стоимость сопровождения и обслуживания от 4 000 рублей в месяц. Закажите консультацию и узнайте, как мы можем сделать ваш сайт на 1C-Битрикс еще эффективнее!
Мы - сертифицированный партнер 1С-Битрикс
Мастерстудия является сертифицированным партнером 1С-Битрикс, что подтверждает наш высокий уровень профессионализма и компетентности в разработке, поддержке и доработке сайтов на этой платформе.
⠀Наши специалисты регулярно проходят обучение и сертификацию, чтобы предоставлять клиентам лучшие решения для их бизнеса.
⠀Обратившись к нам, вы получите качественное и безопасное обслуживание, соответствующее всем требованиям 1С-Битрикс.
⠀Стоимость поддержки сайта на Bitrix
| Виды услуг | Тарифы на сопровождение и обслуживание | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Лайт | Эконом | Базовый | Бизнес | Люкс | |
| Стоимость за 1 месяц (без НДС): | 4 000 руб. |
10 000 руб. |
16 000 руб. |
40 000 руб. |
60 000 руб. |
| Наблюдение за работоспособностью сайта и оповещение клиента о возникающих неполадках | |||||
| Контроль срока регистрации доменного имени и услуг хостинга | |||||
| Размещение текстовых материалов | |||||
| Оптимизация и размещение графических материалов | |||||
| Изменение существующей информации | |||||
| Консультация по вопросам, связанным с работой сайта | |||||
| Поддержание программного обеспечения сайта в актуальном состоянии | |||||
| Проверка сайта на наличие вирусов | |||||
| Создание резервной копии сайта | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | 1 раз в неделю | 2 раза в неделю |
| Восстановление сайта из резервной копии в случае сбоя | |||||
| Настройка почты для домена | |||||
| Добавление и изменение разделов сайта | |||||
| Устранение неполадок в работе сайта | |||||
| Ведение переговоров с хостинг-провайдером от имени клиента по вопросам работы сайта | |||||
| Срочное обращение (изменение или удаление информации в течение 2 часов) | до 2 раз в месяц | до 4 раз в месяц | до 6 раз в месяц | до 10 раз в месяц | |
| Работы по сайту | 2 часа в месяц | 5 часов в месяц | 8 часов в месяц | 20 часов в месяц | 30 часов в месяц |
| Срок выполнения работ | до 5 дней | до 3 дней | до 2 дней | до 2 дней | 1 день |
* Цены носят информационный характер и могут изменяться.
Для подбора оптимального для вас тарифного плана или формирования индивидуального предложения — напишите нам.
📢 Разовые услуги наших специалистов составляют 2 000 рублей за час рабочего времени.
Надежность и качество работ
Полный комплекс услуг для сайтов на Битрикс
Поддержка и техническое обслуживание сайтов на Битрикс от веб-мастерской Мастерстудия — это надежное решение для стабильной работы вашего проекта и успешного развития бизнеса. Мы предлагаем комплексное сопровождение, чтобы ваш сайт оставался эффективным и безопасным.
В нашей мастерской работают сертифицированные разработчики 1С-Битрикс, опытные SEO-специалисты, директологи, контент-менеджеры, дизайнеры и фотографы. Вместе мы обеспечиваем профессиональный подход к любым задачам — от оптимизации до создания качественного контента.
на Битрикс
сайта на Bitrix
для сайта
и ошибок
Что входит в техническую поддержку
В каждом из наших тарифов предусмотрен комплекс регулярных работ: создание резервных копий данных, проверка на наличие вирусов, мониторинг стабильности работы сайта, а также анализ данных из Яндекс.Вебмастера и Google Search Console. Детализированную информацию вы найдете ниже в таблице тарифов.
Помимо базового набора услуг, каждый тариф предоставляет определённое количество часов работы специалистов. В их числе: программист по 1C-Битрикс, дизайнер, верстальщик, контент-менеджер, SEO-специалист, аналитик и проектный менеджер.
Эти часы можно использовать для любых ваших задач по сайту. Если конкретных запросов немного, мы можем провести аудит сайта, изучить аналитику, сделать SEO-оценку, проанализировать ваших конкурентов и предложить вам перечень необходимых работ. Всё, что вы утвердите, будет оперативно выполнено нашей командой.
Сопровождение интернет-магазинов на 1С-Битрикс
- Интеграция с платёжными системами и службами доставки;
- Интеграция с 1С УТ, Моим складом;
- Интеграция с CRM - Битрикс 24, AmoCRM, Retail CRM;
- Настройка фискализации (онлайн-кассы), интеграция с сервисами эквайринга;
- Парсинг товаров с сайтов поставщиков;
- Настройка товарных предложений;
- Ручное или автоматизированное наполнение товарами;
- Ускорение работы, уменьшение времени загрузки страниц (Google Page Speed);
- Доработка карточек товаров для улучшения конверсий в покупку;
- Доработка корзины, оформления заказа;
- Консультирование и профессиональная помощь заказчику в работе с веб сайтом;
- Настройка сквозной аналитики - Roistat, CoMagic или на основе Яндекс.Метрики;
- Настройка умного фильтра Битрикса для SEO.
Дополнительное обслуживание
Перечень дополнительные услуг, которые предлагает компания в рамках поддержки и обслуживания сайта Bitrix, представлен ниже:
- технический аудит сайта;
- создание контента с ключевыми запросами;
- подготовка фото/видео материалов и размещение их на сайте;
- доработка ресурса, размещение новых разделов и страниц;
- услуга разработки и настройки модулей;
- адаптация под мобильную версию сайта;
- перенос площадки на другой хостинг;
- перевод сайта на английский язык;
- поиск и удаление вирусов;
- защита от ddos атак;
- графическая поддержка (баннеры, инфографика, элементы дизайна);
- интеграция сайта с 1C.
Вопросы и ответы
Если закончились часы в рамках тарифа, но есть срочные работы, вы их сделаете?
Каждый тариф можно расширить, добавив любое количество дополнительных часов. Стоимость одного часа работ составляет 2 000 рублей.
Как поставить программистам задачу?
Вы можете отправить задачу любым удобным способом: по электронной почте, телефону, через мессенджеры или в нашей CRM-системе Битрикс24.
Как быстро вы начнете работу над моей задачей?
Время реакции зависит от выбранного тарифа. Обычно это занимает от 15 до 30 минут. После получения задачи мы подтверждаем её прием, задаём уточняющие вопросы (если нужно) и назначаем исполнителя — будь то программист, верстальщик, дизайнер или другой специалист.
- Критичные задачи: если возникла неотложная проблема (например, сбой в работе сайта), мы приступаем к её решению немедленно.
- Срочные плановые задачи: обработка начинается в течение 3 часов.
- Обычные задачи: выполнение стартует в течение 6 часов.
Можно ли получить скидку?
При предоплате за 6 месяцев вы получаете скидку 10%.
Можно ли перенести неиспользованные часы на следующий месяц?
Часы переносятся только внутри предоплаченного периода. Например, если оплата произведена за 2 месяца, а часть часов первого месяца осталась неиспользованной, они автоматически переносятся на второй месяц.
Что если мне не нужна постоянная поддержка, но есть несколько разовых работ по сайту?
Если вам не нужна постоянная поддержка, но требуется выполнить несколько задач по сайту на Битрикс, мы готовы помочь. Напишите нам на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., и мы оценим стоимость и сроки выполнения работы. После этого вы сможете принять решение о сотрудничестве.