Яндекс начал вводить новую модель работы с карточками организаций. Теперь бизнесу доступны три варианта: Базовый, Расширенный и Продвинутый.
Главное: Яндекс Карты не стали полностью платными. Компания может бесплатно оставаться в Картах и Поиске, указывать контакты, режим работы, получать отзывы и размещать основную информацию. Платными становятся дополнительные возможности оформления и продвижения карточки.
Разберемся, что действительно изменилось и есть ли смысл бизнесу платить за новый тариф.
Что изменилось в Яндекс Бизнесе
Раньше большинство инструментов оформления карточки было доступно бесплатно, а платить требовалось в основном за продвижение.
Теперь Яндекс разделяет базовое присутствие, расширенное оформление и рекламу.
На бесплатном Базовом варианте организация остается в Картах, но часть возможностей ограничивается. Например, товары и услуги отображаются без фотографий, нельзя самостоятельно менять порядок фотографий, публиковать истории и события или закреплять выбранный отзыв.
То есть платить нужно не за саму карточку, а за дополнительные инструменты работы с ней.
Чем отличаются Базовый, Расширенный и Продвинутый
Базовый подойдет, если Карты нужны компании в основном как справочник: показать адрес, телефон, режим работы, рейтинг, отзывы и перечень услуг.
Расширенный имеет смысл рассматривать, если клиент выбирает компанию непосредственно в Картах. Он открывает дополнительные возможности для работы с фотографиями, услугами, публикациями и отзывами.
Например, это особенно важно для салонов красоты, клиник, ресторанов, гостиниц, автосервисов и других компаний, где перед обращением человек смотрит фотографии, работы, услуги и отзывы.
Продвинутый решает уже другую задачу — привлечение дополнительной аудитории. Он доступен при подключенном продвижении.
Проще говоря:
- Базовый — присутствовать.
- Расширенный — лучше представить компанию.
- Продвинутый — дополнительно продвигать ее.
Нужно ли бизнесу подключать платный тариф
Не обязательно.
Главная ошибка — выбирать тариф по количеству доступных функций. Сначала стоит понять, какую роль Яндекс Карты играют в привлечении клиентов именно у вашей компании.
Если карточка нужна преимущественно для адреса, телефона и маршрута, Базового варианта может быть достаточно.
Если потенциальные клиенты открывают карточку, изучают фотографии, сравнивают услуги и читают отзывы перед записью или покупкой, ограничения бесплатного варианта уже становятся существеннее. В таком случае стоит рассмотреть Расширенный тариф.
А если карточка хорошо оформлена, но компании не хватает охвата, тогда можно оценивать Продвинутый вариант с рекламным продвижением.
При этом платный тариф сам по себе не исправит слабую карточку. Если фотографии устарели, услуги заполнены плохо, на отзывы никто не отвечает, а информация о компании неактуальна, сначала стоит привести карточку в порядок.
Как понять, стоит ли платить
Перед подключением достаточно проверить несколько вещей:
- сколько звонков, переходов, маршрутов и других действий приносит карточка;
- насколько фотографии и отзывы важны при выборе вашей компании;
- какие функции исчезнут при переходе на Базовый вариант;
- используется ли контент, за который предлагается платить;
- сколько клиентов должно прийти из Карт, чтобы стоимость тарифа окупилась.
Например, салону красоты фотографии работ могут непосредственно помогать получить запись. Для B2B-компании, карточку которой открывают в основном ради адреса офиса, те же функции могут почти не влиять на продажи.
Поэтому универсального ответа «всем нужен Расширенный» или «за Яндекс платить не стоит» нет.
Сколько стоят новые тарифы
Базовый вариант остается бесплатным.
У Расширенного тарифа нет одной цены для всех организаций. По информации Яндекса, стоимость зависит от вида деятельности, местоположения компании и выбранного срока. Доступны периоды 90, 180 и 360 дней.
Поэтому ориентироваться на цену из чужого кабинета неправильно — актуальную стоимость нужно смотреть в Яндекс Бизнесе для своей организации.
Продвинутый тариф доступен при активном рекламном продвижении.
Повысит ли платный тариф позиции в Яндекс Картах
Не стоит подключать Расширенный тариф с расчетом: «заплачу — и карточка окажется выше конкурентов».
Его основная задача — дать бизнесу больше возможностей для оформления карточки и работы с пользователем, который ее уже открыл.
Здесь важно разделять две задачи:
- привести человека в карточку;
- убедить его выбрать компанию после просмотра карточки.
Продвижение помогает с первой. Качественное оформление, фотографии, услуги и отзывы — со второй.
Поэтому иногда бизнесу важнее не получить еще больше показов, а лучше использовать уже существующий трафик из Карт.
Что в итоге выбрать
Если Яндекс Карты нужны в основном для контактов и маршрута — начните с Базового.
Если пользователи активно изучают карточку и принимают решение по фотографиям, услугам и отзывам — оцените Расширенный.
Если карточка уже хорошо оформлена и компании нужны дополнительные показы — рассмотрите Продвинутый и рекламное продвижение.
Самое важное — не покупать тариф только потому, что Яндекс предлагает его в кабинете. Сначала посмотрите статистику и определите, что именно Карты дают вашему бизнесу и какие возможности действительно участвуют в получении клиентов. Тогда решение о платном тарифе будет основано не на количестве функций, а на его реальной пользе для компании.
Если у вашей компании еще нет карточки в Яндекс Бизнесе или вы хотите получать от нее больше пользы, «МастерСтудия» поможет с созданием, оформлением и продвижением карточки. Подберем подходящий вариант работы с учетом вашей сферы, региона и задач бизнеса.
Свяжитесь с нами +7 962 235-06-45, расскажем, что можно улучшить и какие инструменты Яндекс Бизнеса стоит использовать.
Позвонить